物流货运谈客户怎么说话（关于物流问题,应该如何和客户沟通?）

本篇文章给大家谈谈物流货运谈客户怎么说话，以及关于物流问题,应该如何和客户沟通?对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

微信号：13930579202
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号

本文目录一览：

• 1、运满满怎样谈运费才能最高最划算呢?
• 2、物流公司货运慢,那怎样跟客户解释最好呢?
• 3、怎么谈快递价格
• 4、做物流业务员怎么拜访客户第二次?
• 5、因为工期紧发货延误要求客户分摊一般物流费怎么和客户说

运满满怎样谈运费才能最高最划算呢?

1、首先，运满满作为一家数字货运平台，提供了海量的车源信息，货主可以直接与认证司机进行沟通。这种直接沟通的模式省去了中间环节，使得运费谈判更加透明，货主可以清晰地了解到当前的市场价格和运费构成。

2、了解市场行情：在开始与司机进行谈判之前，了解当前市场的运费价格水平和竞争情况。 提供合理的运费方案：根据货物类型、运输距离、运输时间等因素，与司机商讨合理的运费价格。可以提供具有竞争力的价格、折扣或服务条款等。

3、关于运费的谈判，其实是可以跟车1-2人装卸货，平台收费基本一样，如果跟车3人以上，会收取一定的人头费。当然也可以找司机帮忙装卸货，至于费用需要自行协商，平台并没有作出明确规定。

4、在运满满平台上谈运费时，要实现最便宜的交易，以下是一些可能有用的建议： 市场调研和需求分析：了解运费的市场行情和各类运输方式的特点。例如，不同的货物类型、运输距离、时间要求、货物品级等都会影响运费。可以通过对比不同供应商或货主的收费标准来获取更多信息。

5、了解市场行情：在谈判之前，您需要了解所在市场的行情和运费的正常范围。这可以帮助您制定合理的要价策略。【点击查看各城市拉货搬家收费标准】考虑车型和装卸费用：在谈判时，您需要考虑到不同的车型和装卸费用。这些费用可能会影响到您最终的运费谈判结果。

物流公司货运慢,那怎样跟客户解释最好呢?

1、有时候说实话更好。说一个慌还得再说一个慌来圆前一个慌，很累的。不如直接和客人说。我们公司就是这样。如果货到不了就直说，让客户有心里准备。损失多少再商量。

2、。马上和淘宝卖家沟通，气强硬点，阐明快递公司的种种行为。让淘宝卖家去联系快递公司给你解决，因为他们和快递公司基本上都是有协议的，说话方便，毕竟他们是快递公司的客户嘛。如果卖家不愿意解决的话您可以向淘宝网投诉。差评加投诉是必须的。

3、解释话术：亲，你好，因为光顾我店的顾客比较多，在线客服临时太忙，回应您慢了真心实意觉得很抱歉，大家也恨不能长出几两手来。您的差评是大家客服服务的敲警钟，我能提升客服培训，防止之后出现相近的状况。

4、开发新的客户，你可以和老客户多做好关系，让他们给你介绍同行的客户进行合作，这样慢慢扩散出去，是一个很不错的资源链。通过网络平台进行推广你们的公司，现在的网络信息传播的快，只要在正规网上推广自己的国际货运业务，自然就会有很多客户前来咨询。

5、答案：物流公司可以通过多种途径寻找客户资源。包括利用网络平台，如物流行业相关网站和社交媒体平台；开展行业合作，与其他相关产业或企业建立合作关系；参与行业展会和论坛，获取潜在客户资源；运用物流行业的专业数据库，进行市场分析和客户挖掘等。

6、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。收件人对购买的货不满意，拒绝接受。派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。

怎么谈快递价格

1、发货量：日发货量在150至200件时，有可能通过谈判获得较低价格。若日发货量超过500件，有可能将快递费降至2至3元每件。100至500件之间的发货量，价格可能在3至4元每件之间。日发货量在10至100件的散户，价格可能在4至5元之间。

2、新手谈价 一般刚开始，快递员会给你一个比较高的价格，大约是6块钱这样，有些是可以通票，有些不包偏远，一般这个价格就是每天几个件，偶尔10几个这样。先不要着急，慢慢的提升自己的订单，等着每天稳定个20-30的时候可以再谈一次，大约会谈到5元这样。

3、顺丰快递：月度运输量需达到30票以上，月结款总额需在500元以上，方可申请月结。德邦快递：以客户编码为单位，近三个月连续两个月发货金额超过600元，即可申请月结。德邦（零担）物流：以客户编码为单位，近三个月内连续两个月发货金额超过3000元，即可申请月结。

4、直接与老板沟通 在谈判之前，先找到快递公司的老板或决策者，而不是业务员或客服。业务员和客服通常有提成，这意味着他们可能会试图提高你的成本。直接与老板沟通能让你避免中间环节的盘剥，节省成本。真实反映业务量 在与快递公司沟通时，真实反映你的业务量，避免夸大或隐藏。

5、一定要谈首重。如果你的产品是是两公斤以上或多一点，是可以跟快递谈这个首重。比如说；三公斤以内是5块还是4块。后面再算上这个月的续重价。和快递谈完了之后，快递会给你提供这两个东西。打印机。对于打印机，快递一般是可以提供上门安装的。袋子。

做物流业务员怎么拜访客户第二次?

1、A、拜访客户要勤，而且还要讲究效率；B、可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克，从中找出我们需要的客户群体。

2、与此同时，针对自己的经营范围，深入分析目标客户群体，寻找潜在客户。你可以通过上门拜访的方式，与潜在客户面对面交流，了解他们的需求和痛点，从而制定出更加贴合客户需求的服务方案。在拜访过程中，要保持耐心和诚意，以真诚的态度赢得客户的信任。在开拓新客户的过程中，还要注意维护好现有客户的关系。

3、实地考察工厂，或是亲自上门拜访，都是建立信任关系的好方法。通过直观的观察和深入的了解，你可以更准确地解答客户疑虑，同时也可获得第一手的市场信息。电话预约同样重要，可以确保双方时间的对齐，提前准备问题与答案，增加沟通效率。在通话中，清晰、专业且耐心的态度，能有效拉近彼此距离。

4、作为新业务员，你需要主动出击，亲自上门拜访客户，而不能仅仅坐在办公室等待机会上门。你可以向新客户介绍你们公司的优势，比如价格相对较低，以及我们服务的时效性如何。这些优势将帮助你更好地吸引客户。在初次接触客户时，要确保自己对公司产品和服务有足够的了解，这样在与客户交流时才能游刃有余。

因为工期紧发货延误要求客户分摊一般物流费怎么和客户说

你话实说。你就说，货运耽误原因。回来我们还有检查质量。所以晚一点。我们与客户，我觉得以后最好不要和人家说明确时间。比如说：订单。客户一般都会问什么。可以拿到货。我们大概我们尽量快点，做好了。第一时间打电话通知你。若我们和人家说好时间，自己又拿不出货。这样客人会觉得我们没有任度。我公司最近就是这样。

根据客户的需求，我们一般提前发货至工地，这时也有人员随货同往，当服务人员随货同往时，务必确认联系人和联系方式，要提前半天与客户联系，商量如何接货，以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整，因为时间对大家来说，都很宝贵，而且中途也可能出现其他的安排。

物流货运谈客户怎么说话的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于关于物流问题,应该如何和客户沟通?、物流货运谈客户怎么说话的信息别忘了在本站进行查找喔。

The End